Bem-vindo ao MeAchou – Seu Motorista Online.
Ao se tornar um motorista parceiro, você concorda com os seguintes termos e regras de conduta para garantir a segurança, qualidade e confiança nas corridas oferecidas.
1. Requisitos básicos para cadastro
- Ser maior de 21 anos;
- Possuir CNH válida com EAR (Exerce Atividade Remunerada);
- Ter um veículo regularizado, em bom estado e com no máximo 20 anos de uso;
Enviar cópias legíveis de:
- CNH com EAR;
- CRLV do veículo;
- Comprovante de residência atualizado;
- Foto de rosto (perfil) atualizada;
2. Conduta profissional
O motorista MeAchou deve:
- Tratar passageiros com respeito, educação e cordialidade;
- Usar roupas adequadas (higiene pessoal é essencial);
- Manter o veículo sempre limpo e com manutenção em dia;
- Seguir o trajeto indicado ou acordado com o passageiro;
- Nunca fumar ou permitir o uso de substâncias dentro do veículo;
- Respeitar as leis de trânsito em todo momento;
- Atender apenas corridas por meio da plataforma MeAchou;
- Evitar uso de celular enquanto dirige (exceto para navegação).
3. Pontualidade e compromisso
O motorista deve:
- Iniciar a corrida apenas com o passageiro a bordo;
- Evitar cancelamentos sem justificativa (em excesso, pode gerar advertência);
- Informar ao suporte qualquer problema ou comportamento inadequado imediatamente;
- Estar disponível apenas quando realmente apto para dirigir.
4. Proibições expressas
É proibido:
- Cobrar valores extras fora do app;
- Compartilhar conta com terceiros;
- Transportar passageiros fora do app;
- Utilizar o app de forma fraudulenta ou para fins ilícitos;
- Desrespeitar ou assediar passageiros em qualquer circunstância;
- Divulgar propagandas pessoais ou de terceiros durante a corrida sem consentimento.
5. Avaliações e reputação
- Motoristas são avaliados pelos passageiros após cada corrida;
- Manter nota mínima exigida pela plataforma (ex: 4.5 de 5) é fundamental para continuar ativo;
- Avaliações negativas frequentes podem gerar advertência, suspensão ou bloqueio da conta.
6. Suporte e comunicação
Em caso de dúvidas, emergências ou problemas técnicos, o motorista pode acionar o suporte MeAchou via WhatsApp ou telefone, disponível 7 dias por semana.
7. Suspensão e desligamento
O MeAchou reserva-se o direito de suspender temporariamente ou desligar permanentemente motoristas que:
- Violarem os termos acima;
- Tiverem comportamento agressivo ou ilegal;
- Causarem recorrentes problemas com passageiros;
- Usarem o app de forma fraudulenta.
8. Benefícios ao motorista MeAchou
- 100% das corridas no seu bolso (sem comissão);
- Taxa fixa semanal transparente;
- Liberdade total de horários;
- Apoio direto, humano e regional;
- Participação em campanhas locais, bônus e promoções.
Ao ativar sua conta como motorista MeAchou, você declara estar de acordo com todas as regras aqui descritas.
MeAchou. Dirija com liberdade. Ganhe com justiça. Trabalhe com respeito
